Update kantoorregeling.

Beste klant,

In deze moeilijke tijden blijft de bescherming van onze klanten en medewerkers prioritair. Op deze manier kunnen wij hopelijk genieten van een mooie zomer.

Ingesloten vinden jullie een update van onze nieuwe kantoorregeling die van toepassing is vanaf 11 mei 2020.

Voormiddag open tijdens weekdagen voor vrij bezoek, daarbuiten enkel op afspraak.

Vanaf 11 mei is het kantoor terug open in de voormiddag van maandag tot vrijdag (09u tot 12u). Wij doen een inspanning om de strikte voorzorgsmaatregelen op te volgen, dit vragen wij ook van jullie:

• In de voormiddag is het kantoor open voor vrij bezoek, toch raden wij ten sterkste aan om vooraf een afspraak te maken. Klanten met een afspraak worden bij aankomst meteen geholpen ongeacht het aantal wachtende klanten.
• Het is verplicht je handen te ontsmetten onmiddellijk bij het binnenkomen én buitengaan (ontsmettingsproduct is aanwezig).
• In de wachtzaal zijn maximaal 2 personen toegelaten. Dit om de afstand van 1,5 meter te respecteren. Indien er meerdere personen aanwezig zijn, zullen wij vragen om buiten te wachten of een afspraak te maken.
• Er is maximum 1 persoon toegelaten per medewerker, tenzij in een dossier de aanwezigheid van meerdere gezinsleden vereist is. Tijdens het gesprek vragen wij om de nodige afstand steeds te bewaren en een gesprek mag maximum 30 minuten duren overeenkomstig de nationale richtlijnen.
• De bureau’s worden na elke afspraak ontsmet. Op de bureau’s staan ook plexi’s als extra bescherming.
• Wij voorzien gratis mondmaskers voor onze klanten (bestelling is geplaatst maar het is momenteel nog wachten op de levering).
• Bij lichte klachten, vermoedens van ziekte of contact met besmette personen, vragen wij om thuis te blijven en ons te contacteren via andere kanelen. Wij helpen je zo efficiënt mogelijk!
• Wij schudden geen hand maar verwelkomen je met onze glimlach!

Buiten de vrije openingsuren in de voormiddag is het kantoor enkel toegankelijk na afspraak. Een afspraak maken is een kleine moeite en garandeert een vlotte en veilige afhandeling van jouw zaken. En leef samen met ons de voorschriften strikt na.

Hoe kan je ons anders bereiken?

Wij helpen je ook graag verder via andere kanalen, je kan ons nog steeds bereiken via:

• Telefoon: +32 57 48 82 49
• Mail: info@zakenkantoorvandamme.be
• Web: zakenkantoorvandamme.be
• WhatsApp: +32 474 16 50 02
• Videocall: een digitale afspraak is mogelijk op afspraak

Dank voor jullie begrip en tot binnenkort!

Elisa, Nathalie en Rik
#Zorgvoorelkaar